韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事(shì)，其(qí)实也不算是告(gào)了，只是在微博(bó)中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为(wèi)韩(hán)雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大(dà)运(yùn)营商开(kāi)启流量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大运(yùn)营(yíng)商的这一举动都非常的(de)支持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但是大众理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运营商在(zài)操作(zuò)时候具(jù)体的(de)流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指(zhǐ)的详细(xì)的细节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了流量不清零，可是(shì)当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作为一(yī)个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了(le)一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清(qīng)零了(le)。我改这个月的和上个月有什(shén)么关(guān)系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭什么你说清零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得(dé)到了(le)很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪(xuě)的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个非常生(shēng)动的(de)例(lì)子来证明自(zì)己的说法成立(lì)，用吃(chī)饭(fàn)打包(bāo)来(lái)比(bǐ)喻(yù)中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩(hán)雪的(de)带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移(yí)动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出(chū)了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务福(fú)利到(dào)手的第(dì)一(yī)天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包(bāo)括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用(yòng)，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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