自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(ré一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱n)工智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisp一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱lay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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