95311怎(zěn)么转人工(gōng)服(fú)务(wù)，95311怎么(me)转人工服务直(zhí)接(jiē)通是在手机(jī)界(jiè)面(miàn)找(zhǎo)到电话图标，并点击打开；在拨号盘输入95311；点(diǎn)击拨打选项，然后耐心等(děng)待接通；接通后，会(huì)听到(dào)AI智(zhì)能(néng)语音提(tí)示(shì)，直接说出(chū)转(zhuǎn)人工或者(zhě)人工客(kè)服，等待转接(jiē)至人(rén)工客服即可的。

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95311怎(zěn)么转人工服务，95311怎么转人(rén)工服(fú)务直(zhí)接通(tōng)

　　在拨(bō)号盘输入95311；

　　点击拨打(dǎ)选项，然后耐心(xīn)等待接通(tōng)；

　　接(jiē)通(tōng)后，会(huì)听到AI智(zhì)能语音提示，直接说(shuō)出转人(rén)工或(huò)者人工客服，等待(dài)转接至人工客服即可的。

　　为增强客(kè)户服(fú)务体验，推进(jìn)全网一体(tǐ)化建设，中通快递(dì)近日宣布(bù)，将启用(yòng)95311全国统(tǒng)一客户服务专线。

　　95311客户服务(wù)专线的(de)开(kāi)通，中通快递全网的客服(fú)体系建设也(yě)因此(cǐ)得到进一步完善，客服流程将(jiāng)变被动为主动。

　　客户(hù)在售前、售中、售后，都将(jiāng)一(yī)站式享有自助(zhù)下单(dān)、业务咨询、快件查询(xún)、投诉受(shòu)理等多项服务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候为广大客户(hù)开放(fàng)，全网统一执(zhí)行(xíng)，有(yǒu)效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户提(tí)供(gōng)标准、流(liú)畅的快递服务体验。

　　中(zhōng)通快递已(yǐ)成(chéng)立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护等(děng)方面(miàn)制定了(le)全网可行(xíng)的(de)实施方案(àn)，确保(bǎo)95311上线后的(de)高效运行。

中(zhōng)通快递(dì)

　　中通快递股份(fèn)有限(xiàn)公(gōng)司(sī)于2002年5月8日在上海成立，是(shì)一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册(cè)商(shāng)标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通(tōng)快递现(xiàn)已(yǐ)成(chéng)为国内业务(wù)规模(mó)较(jiào)大、第一方阵(zhèn)中发展较快的快递(dì)企业(yè)，中通快(kuài)递2019年(nián)继续保持了稳健的(de)发展态(tài)势(shì)，全年完(wán)成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速(sù)16.9个百分点(diǎn)。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持(chí)续稳健的增长，全年调整后(hòu)净利润较上年同期增长26.0%，超出(chū)市(shì)场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众(zhòng)满意度(dù)方面(miàn)中通也保持了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分(fēn)拨中(zhōng)心90个，网(wǎng)络合作伙伴约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递(dì)成功登陆美国纽约证券(quàn)交易所(suǒ)，创当年美国(guó)证券市场最(zuì)大IPO，也是继阿(ā)里巴巴2014年(nián)赴美(měi)上市以来(lái)最大规模的中(zhōng)国企业赴美IPO。

　　中通快递在(zài)美(měi)上(shàng)市，向(xiàng)全世界打开(kāi)了一扇(shàn)了解中国快(kuài)递发展的窗口。

　　2018年9月21日推敲文言文原文及翻译注音，推敲文言文原文及翻译注释晚间，中通快(kuài)递发布公告称，基于(yú)快(kuài)递行业发(fā)展现状与趋势(shì)，为了进一步维护服务品质和(hé)提升(shēng)客户满(mǎn)意度，从(cóng)18年10月(yuè)1日起启动快递费用(yòng)调节机(jī)制(zhì)，调整全国到上海地区(qū)的快递费用，具体费用调(diào)整幅度，由当地服务网(wǎng)点根(gēn)据(jù)总部(bù)指导(dǎo)建议并结合各自(zì)实际情况实施。

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