4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询(xún)问(wèn)冰(bīng)淇淋(lín)的中国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外(wài)国访(fǎng)客上前询问，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该(gāi)行为(wèi)表示质疑后，一名(míng)男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)抱走(zǒu)，该视频(pín)上传网(wǎng)络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰(bīng)淇(qí)淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格(gé)式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建议，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记(jì)者(zhě)联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工(gōng)作(zuò)人员得知询(xún)问此事后，立(lì)即(jí)挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到(dào)了(le)一(yī)些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十分遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展开(kāi)了调查，在此(c刚结婚是不是会天天做ǐ)我们(men)想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与上海车(chē)展期(qī)间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现(xiàn)场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的(de)供应方(fāng)。视频(pín)中出(chū)现的两(liǎng)位工作人(rén)员及其具(jù)体(tǐ)服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场(chǎng)。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 刚结婚是不是会天天做