无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带(dài)货(huò)业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播(bō)带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微(w拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些ēi)信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平(píng)台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是(shì)客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的视频(pín)，调(diào)低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了(le)，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货(huò)来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些有自己的(de)套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你用他们(men)教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上(shàng)自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人直播(bō)普遍存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播的(de)现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问(wèn)题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对(duì)于(yú)平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独(dú)立的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播将(jiāng)严(yán)重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步(bù)发(fā)展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情(qíng)况均进(jìn)行了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强打(dǎ)击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损害他人(rén)利益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为(wèi)的方向。

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在(zài)数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富(fù)的(de)特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的(de)无(wú)人直播虽然前(qián)景可观(guān)，但(dàn)要想合规地(dì)正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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