无(wú)需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存(cún)在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播(bō)带(dài)货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴(bào)——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联网的(de)了(le)解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即(jí)可(kě)，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视频。达(dá)人只需用特嫡仙出自哪里，嫡仙怎么读音念di殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起(qǐ)来(lái)更逼(bī)真，同时也让(ràng)平(píng)台(tái)的(de)处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的(de)互(hù)动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发(fā)现里面只教了(le)基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在(zài)平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系(xì)到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的(de)产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的(de)信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗(dào)嫡仙出自哪里，嫡仙怎么读音念di用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严(yán)重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其(qí)电商(shāng)业务的(de)进一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对(duì)相关(guān)违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到(dào)，对无人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是由于其(qí)被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足(zú)了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经(jīng)有公司对此进(jìn)行(xíng)尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达(dá)到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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