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　　自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降1雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗8％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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