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复活的作者是谁,复活的作者是谁

复活的作者是谁,复活的作者是谁 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归(guī)半(bàn)年之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处(chù)获(huò)悉,近(jìn)两个月(yuè)内,陌陌已经迅速(sù)启动了三四个(gè)不同(tóng)的出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前均已走到立(lì)项阶段。这些项目(mù)的领头人均被视为唐岩心腹,甚至还包括唐(táng)岩的助(zhù)理。在公司内(nèi)部,这被普遍认(rèn)为是唐岩(yán)押注出海决心的体现。

  从某种程度上来说,在(zài)国内社(shè)交(jiāo)格局基本已定、监管不断加(jiā)强的当下,奋力(lì)出海几乎是唐(táng)岩拯救陌陌(mò)的最佳选择。

  这家成立于(yú)2011年(nián)的陌生人社(shè)交巨(jù)头,已经在舒适(shì)区里待了太(tài)久。成立至(zhì)今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争(zhēng),先发(fā)优(yōu)势让(ràng)它(tā)在成立之(zhī)初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道的头把交椅(yǐ),随后又及时转型秀场(chǎng)直播,依靠庞大的(de)用户体量成功抓住(zhù)一只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依(yī)然稳定、充(chōng)足(zú)。在Non-GAAP(非美(měi)国(guó)通用会计准(zhǔn)则)计量标(biāo)准下(xià),自(zì)2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连续32个季(jì)度持续盈利。放眼望去(qù),没有哪个(gè)互联(lián)网(wǎng)公司能做(zuò)到如此,更何(hé)况它账上还趴着133亿(yì)元现金和短期投资。

  但在平静的水面之下(xià),陌(mò)陌危机(jī)四伏(fú)。在(zài)产品(pǐn)端(duān),公司成立(lì)12年,主力产品还是(shì)陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活(huó)突破(pò)1亿以后(hòu)几乎再无明显增长(zhǎng),甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直(zhí)播(bō)强(qiáng)势崛起之后,陌陌仰(yǎng)仗(zhàng)的秀场(chǎng)直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营(yíng)收已经连续三年下滑,且始(shǐ)终(zhōng)未能找到新的增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此(cǐ),公司管理层也毫不(bù)避讳(huì)。王(wáng)力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表(biǎo)示,他对陌陌没有什么特别的情(qíng)感,整个公司(sī)都非常平淡,就像一个(gè)人(rén)平(píng)静地接受衰老,一天比一天近(jìn)。

  2021年(nián)8月,为抵抗(kàng)这种衰(shuāi)老,王力(lì)推动陌陌改名(míng)挚文集团,将产品(pǐn)与公司加以区隔,希望借(jiè)此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新(xīn)的增(zēng)长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带(dài)来实质性改变。

  一年之(zhī)后,王力因健康原因辞去公司CEO一(yī)职,由董(dǒng)事(shì)长唐(táng)岩接任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航(háng)向吗?

  大规模裁(cái)员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来了。”这(zhè)是唐(táng)岩回归后,陌(mò)陌员工的第一(yī)感受。

  在(zài)很长一段时间(jiān)内(nèi),陌陌在北京(jīng)互联网(wǎng)行(xíng)业都(dōu)是(shì)中厂(chǎng)“小(xiǎo)而美”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌工作的张(zhāng)超对时代财经表示(shì),“曾(céng)经七(qī)点一过,领(lǐng)导就不可能在工位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待遇上,公司稳定的16薪(xīn)再(zài)叠(dié)加(jiā)上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯、阿里、字节等复活的作者是谁,复活的作者是谁(děng)大厂,但在同量级(jí)企业里依旧保持竞(jìng)争力(lì)。每年年会,陌陌(mò)还会固定(dìng)给每一位(wèi)员工(gōng)发(fā)一台iPhone,即(jí)便在互(hù)联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩(suō)减(jiǎn)福(fú)利的(de)2022年(nián),这项传统也没有改变。

  在公司(sī)顶(dǐng)峰的2018年,陌陌还曾带领全球超(chāo)1600名员(yuán)工(gōng),从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆坡等多(duō)个城市出发,搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一(yī)次性包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸(xī)引了不(bù)少(shǎo)艳羡的目光。

  但从去(qù)年10月开始,陌陌(mò)员工“躺(tǎng)平”的日子结束了。回归的唐岩开(kāi)始出(chū)现(xiàn)在具体的业务(wù)层(céng)会议上,直接(jiē)听取来(lái)自一线的汇报(bào),并(bìng)不时(shí)做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒(nù)斥相(xiāng)关负责人。类似情况在(zài)此(cǐ)前王力任(rèn)期内几乎从未(wèi)发生(shēng)。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级(jí)管(guǎn)理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压力自(zì)上而(ér)下传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多了起来。大(dà)量的(de)需求(qiú)随着(zhe)会议袭来,张超现在每天最早也要九点才能离(lí)开公司。

  此外,陌陌还(hái)同步(bù)开启了大规模的(de)裁员动(dòng)作(zuò)。去年10月(yuè),与(yǔ)唐岩一同回归的(de)还有他的妻子张(zhāng)思川。她被任命(mìng)为挚文(wén)集团(tuán)的COO,并接手行(xíng)政、采购等工作,在其(qí)带领下,陌陌加速降本增(zēng)效(xiào)。多名陌陌员(yuán)工对时(shí)代(dài)财经证实,2023年公司启(qǐ)动(dòng)裁(cái)员,范围覆盖大部分部门,一(yī)些职(zhí)能部门甚(shèn)至直接被(bèi)砍(kǎn)、合并。

  极(jí)力寻求(qiú)业务增长(zhǎng)点的唐岩(yán),正在(zài)奋力推动公(gōng)司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内(nèi),唐岩(yán)接手(shǒu)了陌陌创新事业部,并在(zài)公司内部发(fā)起三次创业营活动,鼓励(lì)员(yuán)工提出新的创意(yì),试图从中孵化(huà)出新的(de)机会(huì)。

  当(dāng)公司不再是一滩死水,机(jī)会随之而(ér)来。张超告诉(sù)时代财经(jīng),如果(guǒ)不是唐岩的回归,他极有(yǒu)可能因没(méi)有发展前(qián)景而离(lí)职。但唐岩回归后(hòu)的(de)一系列举(jǔ)措,打消了他的念头。他希望再赌(dǔ)一把,看陌陌能不能继续向上(shàng)。

  “唐复活的作者是谁,复活的作者是谁岩的(de)人格魅(mèi)力很(hěn)强(qiáng)大(dà),业务会(huì)上他都(dōu)能一针见(jiàn)血(xuè)地(dì)指出问题核心(xīn)所(suǒ)在,对不(bù)同业务的理解也都很透(tòu)彻(chè)。我肯定更(gèng)愿(yuàn)意跟着唐岩一起干,起码大方向上(shàng)感觉不会出错。相比(bǐ)之下,入职这么几(jǐ)年我基本没有接触过王力(lì)。”张超如此(cǐ)表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上,这正(zhèng)是创始人与(yǔ)职业经理人的区别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规(guī),从无到有;而后者却是预算(suàn)管理,风险(xiǎn)控(kòng)制,按部(bù)就(jiù)班。唐岩通过自己(jǐ)的回归,再次吹(chuī)响了陌(mò)陌(mò)冲锋的号角。

  可惜的是(shì),其(qí)首(shǒu)战(zhàn)就遭遇不顺。今年(nián)1月,挚(zhì)文集团正式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘(huì)图”和“动(dòng)态捕捉(zhuō)”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打(dǎ)响任(rèn)何水花。据点点数据统计,上线至(zhì)今该APP仅获得(dé)不到2万次下载。

  事实上,被唐(táng)岩接管(guǎn)的创新事业(yè)部自成立(lì)以来,已先后孵化(huà)了照片交友(yǒu)软件咔咔、声音交友软件赫兹(zī)、互(hù)动拍照软(ruǎn)件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树(shù)莓(méi)、婚(hūn)恋交友软件对(duì)对等众多新项(xiàng)目,但(dàn)至今无一爆(bào)款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如今的(de)业内共识是,社交寡头格局(jú)已定(dìng),后(hòu)来者机会寥寥。如(rú)今活跃在公众(zhòng)眼中的(de)社交“第(dì)二梯队”创新产品,如(rú)Soul、映宇(yǔ)宙等,基本(běn)也(yě)都诞生在2017年前后。

  国内市场突(tū)破(pò)难寻(xún),唐岩将重心转向海外实属必(bì)然。可问(wèn)题在于,此前十年陌陌(mò)曾连续四(sì)次出海,几(jǐ)乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再(zài)次重(zhòng)启出海(hǎi)战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次(cì)出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推出(chū)自(zì)己的(de)英文版复制(zhì)品MO,以及将基(jī)于(yú)地理位置(zhì)匹(pǐ)配的聊天室Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然(rán)而,受限于文化差异,以及(jí)较发达地(dì)区相对(duì)老旧(jiù)的产品形(xíng)态,这些应用并没有打开海外陌生人社交市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社(shè)交厂(chǎng)商在东(dōng)南亚、中(zhōng)东等新(xīn)兴市场尽享出海红利之后,陌陌迅速重启(qǐ)海外战略,在印尼、菲律(lǜ)宾(bīn)等地上线了(le)一款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌(mò)生人社(shè)交产品Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的(de)陌陌在市(shì)场(chǎng)认知(zhī)、本地(dì)化运营等(děng)多个方(fāng)面均(jūn)处于劣势,最后也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留有火种的(de)是陌陌的第四次出海。

  2020年(nián)初,陌陌(mò)再次组建起一个50余人的出海业务部(bù),推(tuī)出了两款瞄(miáo)准中东市场的出(chū)海(hǎi)陌生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化(huà)社交产品。然而在中东,同(tóng)类产品市场份额早(zǎo)已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产厂商分割(gē)完毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没(méi)有(yǒu)任(rèn)何优势,迅速(sù)消失。

  只有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠(kào)陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗(zōng)教文(wén)化约束,在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开(kāi)市场。据内部员工透(tòu)露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少可(kě)以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果(guǒ),却存(cún)在(zài)营收(shōu)结(jié)构的症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝(jué)大(dà)部分收益(yì)用于与公会(huì)、主播分(fēn)成(chéng),以(yǐ)换取他们的合作,如此一来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表(biǎo)示公司(sī)采(cǎi)取了降低分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业务(wù)只(zhǐ)剩(shèng)一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有(yǒu)消息指出(chū),自2021年7月以来,探(tàn)探海外版在印尼市场下载及活(huó)跃用户规模已超越Tinder,并(bìng)在印度和马(mǎ)来西亚等东南(nán)亚市场勉强站(zhàn)稳脚(jiǎo)跟。

  在佳(jiā)睿看来,陌(mò)陌出海困难源于公司战略失误(wù)。长期以来(lái),管(guǎn)理(lǐ)层对于(yú)出海(hǎi)业务并不重视,乃至于在很长一段时间内(nèi),公司出海产品的优先级都要低(dī)于其他国内创新产品。“陌陌在(zài)海(hǎi)外业务(wù)上的投资太慎(shèn)重了,好几个海外业务(wù)只投了(le)十几万元试水(shuǐ),看到(dào)没(méi)有水花(huā)就被(bèi)放弃了。”

  哪(nǎ)怕(pà)到了2021年,王力(lì)在(zài)接受采访时还在强调,“我其实不(bù)建议出海,因为我觉(jué)得国内市(shì)场(chǎng)还复活的作者是谁,复活的作者是谁没(méi)有到一个特(tè)别成熟的状态(tài)。”“只(zhǐ)有打通美国市场,你的(de)产品才有辐(fú)射能力,去做(zuò)一(yī)个印度市场(chǎng)有什么用呢(ne)?”

  战略(lüè)上(shàng)的失误导(dǎo)致陌陌错过(guò)了最好(hǎo)的出海时机。

  自(zì)2016年(nián)国内厂商冲(chōng)向社交赛道(dào)以来,7年(nián)时间已过,如今摆在(zài)唐(táng)岩面前(qián)的,已是一个(gè)群狼环绕的红海市场,要从中(zhōng)虎口夺食(shí)并不容易。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方资源投入(rù),在(zài)奋力(lì)突破(pò)文化壁垒的同时,做出产品(pǐn)形态(tài)跟玩法上的创新(xīn),才(cái)有可能成功(gōng)。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充裕的现金流成为最后的(de)底牌,当(dāng)下陌陌的境遇还远称不上是绝境。但面对摆在陌生人社交赛道眼前的限制和(hé)天(tiān)花板,留给其试错和调整(zhěng)的时间(jiān)已经不(bù)多了(le)。

  (应受(shòu)访(fǎng)者要求,文中人物均为化名)

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