自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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