自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事热情款待和盛情款待的意思区别，怎么表达感谢别人请吃饭(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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