韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在(zài)微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个(gè)大(dà)明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运(yùn)营商开启流量不(bù)清零(líng)活动(dòng)，大众对(duì)三大运营商的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是(shì)大众(zhòng)理解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大(dà)运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流(liú)量不清(qīng)零的范(fàn)围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道(dào)流(liú)量不清零所(suǒ)指(zhǐ)的详细(xì)的细(xì)节，但是在(zài)心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个(gè)月(yuè)流(liú)量清零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大(dà)运营商本月太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套(tào)餐，上(shàng)月流量就清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了很多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变(biàn)。

之后中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微博(bó)做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一天，按移动数据流(liú)量(liàng)计费的手机月套(tào)餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套(tào)餐、变(biàn)更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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