自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)主动买单的女孩的性格，主动买单的女孩子是什么样的人Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月主动买单的女孩的性格，主动买单的女孩子是什么样的人，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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