自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒没有罩子的瑜伽老师，瑜伽老师没带胸罩绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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