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　　12345政务(wù)服(fú)务(wù)便民热线（简称12345热线），指各地(dì)市(shì)人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长(zhǎng)信箱、手机短(duǎn)信、手机客户(hù)端、微博、微(wēi)信等方(fāng)式组成的专门受(shòu)理(lǐ)热(rè)线事(shì)项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人(rén)工(gōng)服务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务水平，推进(jìn)依法行政(zhèng)，创新社会治(zhì)理，维(wéi)护自(zì)然人、法人和其(qí)他组(zǔ)织的合法(fǎ)权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应(yīng)合必合(hé)、应接必接”的原则，分(fēn)类整合(hé)各级各部门设立的面向公(gōng)众提(tí)供业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服(fú)务、意见(jiàn)建议征集、民意(yì)调查等(děng)非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受本(běn)级人大代表的依(yī)法监督和(hé)政协委员的民(mín)主监(jiān)督，根据要求报送12345热线运行情(qíng)况及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当方式向社(shè)会(huì)公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运用系统督办(bàn)、书面督办、专项督办、批示督办(bàn)等多(duō)种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过(guò)全方位的监督(dū)和多种形式的督办，促使各单(dān)位认(rèn)真履职尽责，确保群众诉求“事事(shì)有回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实(shí)”。

　　12345服(fú)务热线(xiàn)一般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策(cè)规定、办(bàn)事流程和其(qí)他(tā)公共服(fú)务信息的(de)咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理(lǐ)、社会管理、公共服务方(fāng)面(miàn)的投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非紧急类管(guǎn)理(lǐ)、服(fú)务(wù)方面(miàn)提(tí)出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危害群众生命财产安全(quán)、危(wēi)害(hài)公共财产安全、影响(xiǎng)经济社会发展(zhǎn)的违法违规(guī)行为的举报(bào)；

　　5、对政(zhèng)府(fǔ)部(bù)门及其工作人员(yuán)在办事效(xiào)率、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能：

　　1、执行(xíng)本(běn)级人民代表大(dà)会及其(qí)常(cháng)务委员(yuán)会的决议，以及上(shàng)级国家行政机关的决定和命令，规(guī)定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工作(zuò)部门和下级(jí)人民(mín)政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工作部门(mén)的(de)不适当的(de)指示和下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的规定(dìng)任(rèn)免、培训、考核(hé)和奖惩国家行(xíng)政机关工作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展(zhǎn)计划、预(yù)算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体育(yù)事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡(xiāng)建(jiàn)设事业和(hé)财政消备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划(huà)生育等行政(zhèng)工作(zuò)；

　　6、保护社会(huì)主义的(de)全民所有的财产和劳(láo)动群众集(jí)体(tǐ)所有的财(cái)产，保护公(gōng)民私人(rén)所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人(rén)身权利、民(mín)主权利(lì)和饥桐(tóng)其他权(quán)利(lì)；

　　7、保护(hù)各种经济(jì)组(zǔ)织(zhī)的合法权益(yì)；

　　8、保障少数(shù)民(mín)族的权利(lì)和尊重少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习惯(guàn)，帮(bāng)助本行政区域内各少数民族聚居的地方依照宪法和(hé)法律实行区域自治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发(fā)展政治、经济和(hé)文(wén)化的建设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律赋予妇女的男女平等(děng)、同工同酬和婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行政(zhèng)机(jī)关交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务(wù)院根据(jù)宪法和(hé)法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法(fǎ)规可以(yǐ)就(jiù)下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为(wèi)执行法(fǎ)律的(de)规定需要制(zhì)定行政法规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第(dì)八十九条规定的国务(wù)院(yuàn)行政管(guǎn)理职(zhí)权的事项。

　　应当由(yóu)全国人民代(dài)表(biǎo)大会及其(qí)常(cháng)务委(wěi)员会制定法(fǎ)律的事项，国务(wù)院根(gēn)据全国人(rén)民代表大(dà)会及其常务委员会(huì)的授权决定先制定的行政(zhèng)法规(guī)，经过实践检验，制定法(fǎ)律的条件成熟(shú)时，国(guó)务院应(yīng)当及时提请全国人民(mín)代表大会及其常务委员会制定法律。

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　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推进依法(fǎ)行政，创新社会(huì)治理，维护自(zì)然(rán)人、法人和其他组织的合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服务(wù)、意见建议(yì)征集、民意(yì)调查等非紧(jǐn)急类(lèi)政务(wù)热线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大代表的依法监督和(hé)政协委(wěi)员的民主监督，根据要求(qiú)报(bào)送(sòng)12345热线运行情况及各部门(mén)办(bàn)理情况，并(bìng)通过适当方式向(球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么xiàng)社(shè)会公众进行公示(shì)，主动(dòng)接受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办、书面督(dū)办、专项督办(bàn)、批示督办等多种方式，对承办单(dān)位办(bàn)理情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形(xíng)式的督办，促使各单(dān)位认(rèn)真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策规定、办事流(liú)程(chéng)和其他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行(xíng)政(zhèng)管理、社会管理(lǐ)、公共服(fú)务方面的(de)投诉以及意(yì)见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非紧急(jí)类管理、服务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他(tā)组织危害群众生(shēng)命财产安全、危(wēi)害公共财(cái)产安全、影响(xiǎng)经(jīng)济社会发展的违法违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部(bù)门及其工作(zuò)人员在办事(shì)效率、行政(zhèng)效能方面(miàn)的(de)表扬(yáng)。

太原(yuán)政府(fǔ)热线电话12315

　　太(tài)原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政(zhèng)府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及上级国家行政机关(guān)的决(jué)定和(hé)命令，规(guī)定行政措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工(gōng)作部门和下级人民政(zhèng)府的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和(hé)下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法(fǎ)律的规定(dìng)任免、培训(xùn)、考核和奖惩国(guó)球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么家行政机关(guān)工作人员球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么；

　　5、执行国民(mín)经济和社(shè)会发展计划、预(yù)算，管理本(běn)行政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫(wèi)生、体(tǐ)育(yù)事业、环境和资源保护、城乡建设事(shì)业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计划(huà)生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的财产(chǎn)和(hé)劳动群众集体(tǐ)所(suǒ)有的财产(chǎn)，保护公民私人所有的(de)合法财产，维(wéi)护(hù)社会秩序，保障公民的(de)人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行政区域内各少数(shù)民族聚居的地方(fāng)依照(zhào)宪法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各少数(shù)民族发(fā)展政治、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法和(hé)法(fǎ)律赋予妇女的男(nán)女平(píng)等(děng)、同(tóng)工同酬和婚姻自(zì)由等各(gè)项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据(jù)：《中(zhōng)华人民共和国立法法(fǎ)》第六十五(wǔ)条

　　国务(wù)院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的(de)规定(dìng)需要制(zhì)定行(xíng)政法规的事(shì)项；

　　（二(èr)）宪法第八十(shí)九条(tiáo)规定的国务院行政管(guǎn)理(lǐ)职权的事(shì)项。

　　应当由全(quán)国(guó)人(rén)民代表大会及其常务(wù)委员(yuán)会制定(dìng)法律的事项，国务院根据全国(guó)人(rén)民代表大会及(jí)其常务委(wěi)员会(huì)的(de)授权(quán)决定先(xiān)制定的行政法(fǎ)规(guī)，经过实践检验，制(zhì)定(dìng)法(fǎ)律的条件(jiàn)成(chéng)熟时(shí)，国务院应当(dāng)及时提请(qǐng)全国(guó)人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制(zhì)定法律。

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