韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在微(wēi)博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪是一个大明(míng)星，有(yǒu)明星效应，引起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。当时(shí)正(zhèng)是三(sān)大运营(yíng)商(shāng)开启流量不清零活动，大(dà)众(zhòng)对三大运(yùn)营商(shāng)的这(zhè)一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告(gào)知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

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大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清零，和三(sān)大运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪并(bìng)不知道(dào)流量不清(qīng)零所指(zhǐ)的(de)详细的(de)细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三(sān)大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和(hé)上(shàng)个月有(yǒu)什么(me)关系吗(ma)？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一(yī)个非常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻中国(guó)移(yí)动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不(bù)完，要打包(bāo)3曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少点两个(gè)。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中(zhōng)午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国(guó)移动等(děng)运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流量计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机月套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流(liú)量(liàng)可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用(yòng)，默认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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