交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆(liàng)牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询1亿等于多少万投诉(sù)。各(gè)地有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压(yā)态势(shì)，对存在(zài)违法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司落实(shí)明(míng)码标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约(yuē)车平(píng)台公司价格(gé)行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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