韩雪中国(guó)移动事(shì)件是怎(zěn)么(me)回事，其实也(yě)不算是告了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪是一个(gè)大(dà)明(míng)星(xīng)，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是(shì)三大运营(yíng)商开启流(liú)量不(bù)清零活(huó)动，大(dà)众对三(sān)大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持(chí)，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量(liàng)清(qīng)零了。为(wèi)什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套(tào)餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运(yùn)营商在(zài)操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围是不(bù)一(yī)样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道(dào)流量不清(qīng)零所(suǒ)指(zhǐ)的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改(gǎi)了(le)本(běn)月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我(wǒ)改这个月的和(hé)上个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭什么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很(hěn)多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营指着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了一个非常生(shēng)动的例子(zi)来证(zhèng)明自己的说法成(chéng)立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包中(zhōng)午的(de)三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作为(wèi)一(yī)个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的(de)人对中国移(yí)动等运营商的(de)不满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出(chū)改变(biàn)。

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之后中国移动对于(yú)韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动(dòng)数据流(liú)量计费的(de)手机(jī)月套(tào)餐，包(bāo)括按(àn)月计费的基础套餐(cān)、流量可(kě)选包(bāo)和夜(yè)间流量(liàng)包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默(mò)认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服(fú)务。”

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