自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT梭子蟹什么时候上市，舟山梭子蟹什么时候上市类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或(梭子蟹什么时候上市，舟山梭子蟹什么时候上市huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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