4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参观时(shí)，展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆两名(míng)女性(xìng)工作人(rén)员在展台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随(suí)后一名外(wài)国(guó)访客上前询(xún)问(wèn)，工作人员(yuán)通过(guò)简(jiǎn)单(dān)交(jiāo)流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场(chǎng)有访(fǎng)客对(duì)该行为表示质疑后，一名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放(fàng)置(zhì)冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引(yǐn)发众多网(wǎng)友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉(qiàn)，全(quán)文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是(shì)给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失(shī)职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的(de)服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也(yě)有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相(xiāng)关微博(bó)已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元(yuán)。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限(xiàn)公司(sī)，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报(bào)道(dào)，我们(men)感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查(chá)，在此我们想澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现的(de)两位工作(zuò)人(rén)员及其(qí)具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直(zhí)播(bō)”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了(le)一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展商禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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