韩雪中(zhōng)国移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起(qǐ)了很大的关注(zhù)。韩(hán)雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大(dà)运(yùn)营商的(de)这一举(jǔ)动(dòng)都非(fēi)常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大(dà)众(zhòng)知道的是流量不清零了(le)，但是大众理解下的流(liú)量不清(qīng)零(líng)，和(hé)三(sān)大运营商(shāng)在操作时候具体的流(liú)量不清零的(de)范围(wéi)是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详DHC属于什么档次，dhc属于什么档次的化妆品细的细节，但是在心(xīn)里已经认为(wèi)了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个(gè)非(fēi)常生动的例(lì)子来(lái)证明自己的说法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不(bù)合理条款：“午餐点了(le)5个(gè)菜，吃(chī)不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一样(yàng)的(de)逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的(de)带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中(zhōng)国(guó)移动等运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能(néng)够做出改变。

之后(hòu)中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零(líng)’服(fú)务(wù)福利(lì)到手(shǒu)的第(dì)一(yī)天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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