自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至粤西是指什么地方金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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