韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是(shì)怎么回(huí)事(shì)，其实也不算是告了(le)，只是(shì)在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引(yǐn)起了很大的关(guān)注。韩(hán)雪发了(le)一条微博(bó)，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流量(liàng)不(bù)清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动(dòng)都(dōu)非(fēi)常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运营(yíng)商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了(le)。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本月启动(dòng)迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本(běn)月套餐，上月流量就(jiù)清零了(le)。我改这个月的和上(shàng)个月有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱(qián)的，多(duō)余的流(liú)量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的(de)阵营指着中国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来证(zhèng)明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的(de)三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多(duō)的人对中国移(yí)动等运营(yíng)商(shāng)的不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的(de)微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利到(dào)手的第一天，按移(yí)动数据流(liú)量计(jì)费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可选包和(hé)夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可(kě)结转至次(cì)月月底前(qián)使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次(cì)等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不(bù)享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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