自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受中戏明星有哪些明星，中戏明星有哪些名单访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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