自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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