自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记红楼梦多少字录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)红楼梦多少字别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGP红楼梦多少字T等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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