韩雪中国移动(dòng)事件是怎么(me)回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应(yīng)，引起(qǐ)了(le)很(hěn)大的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量(liàng)不清(qīng)零活(huó)动，大(dà)众对三大运营商的(de)这一(yī)举动都非常(cháng)的(de)支持(chí)，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众理(lǐ)解(jiě)下(xià)的(de)流量(liàng)不清零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具体的流量不清(qīng)零的范围是(shì)不一样的。韩(hán)雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细(xì)的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到上个月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一(yī)个(gè)消费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐2尺1腰围是多少厘米，2尺腰围是多少厘米，上(shàng)月流量就清零了(le)。我改这个(gè)月的和上个(gè)月(yuè)有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三(sān)个菜(cài)。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的(de)人对中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服(fú)务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按(àn)移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流(liú)量(liàng)包(bāo)中的剩(shèng)余(yú)流量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通(tōng)，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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