自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但早鸟票什么意思 早鸟票是最便宜的吗(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)A早鸟票什么意思 早鸟票是最便宜的吗I。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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