自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng冀g是河北哪里的车牌)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán冀g是河北哪里的车牌)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèn冀g是河北哪里的车牌g)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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