金融界4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国(guó)再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰(bīng)淇淋(lín)给到来到展台的朋友。事(shì)实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留(liú)了部分给现场的同事，视频(pín)里4-5个“老外(wài)”就(jiù)是同事，他们(men)佩戴了员(yuán)工(gōng)胸牌。两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是(shì)刚刚踏入(rù)社会的年轻(qīng)人，请求大家给她们(men)多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致了不(bù)好的(de)体验，两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐是(shì)刚刚踏入社(shè)会的年轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激(jī)凌”事件(jiàn)冲上(shàng)热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆(bào)料上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中国(guó)人去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台参观时，展台(tái)两(liǎng)位工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地教他(tā)们如何打开食用(yòng)。当拍摄(shè)者上(shàng)去领取时再(zài)度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由(yóu)是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事(shì)长(zhǎng)刚(gāng)刚在(zài)上海演(yǎn)讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前(qián)举办了“创想未(wèi)来之(zhī)夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普策(cè)在活动中表示，中国是宝马最(zuì)大的(de)单一市(shì)场，宝(bǎo)马参与(yǔ)并支持中(zhōng)国汽车(200mm是多少米，2000mm是多少米chē)行业(yè)的发展，致力于成(chéng)为中(zhōng)国迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国之动向，将引(yǐn)领明天世界(jiè)之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全世界出(chū)彩(cǎi)”“宝马对中国的(de)信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中(zhōng)国(guó)消费者，明天谁就能拿(ná)下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车(chē)，该(gāi)车填补了MINI三(sān)门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空(kōng)白，概(gài)念车的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市场(chǎng)。数(shù)据显示(shì)，2022年，宝马集团在(zài)中国(guó)市场销(xiāo)量达到79万辆，包括(kuò)宝马(mǎ)品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参(cān)加上(shàng)海车展(zhǎn)，是去年11月以来(lái)，齐普策(cè)第三次访问中(zhōng)国。首次是陪同德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期(qī)以(yǐ)前(qián)，齐普(pǔ)策(cè)参(cān)加了为期三(sān)天的中国发展(zhǎn)高层论坛(tán)，深(shēn)刻(kè)感受到中国式(shì)现代(dài)化对世(shì)界(jiè)的现代化发展具有开(kāi)创意(yì)义。第三次便是(shì)这届(jiè)汽车(chē)行业的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国(guó)发(fā)道歉声明 网友：AI都比你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月20日(rì)，针(zhēn)对(duì)网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是一个误(wù)会，目前公司正在(zài)处理(lǐ)这件事。对工作人员管理不善，内部(bù)正在(zài)开会(huì)，会(huì)将工作人员培训落实到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报道(dào)，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事发(fā)昨天下午(wǔ)，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们(men)检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示(shì)。

　　不(bù)过(guò)，该道(dào)歉(qiàn)声明(míng)并(bìng)未赢得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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