自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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