自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米p>

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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