自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为(20分米等于多少米 20分米等于多少厘米wèi)此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者(z20分米等于多少米 20分米等于多少厘米hě)进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复20分米等于多少米 20分米等于多少厘米制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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