自诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xi劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思à)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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