自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGP蝴蝶会采蜜吗T不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式蝴蝶会采蜜吗提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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