无需(xū)出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品(pǐn)临平职高有哪些专业是大专，临平职高有哪些专业是大专3十2？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动(dòng)感与消费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去了其存(cún)在的意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获(huò)得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫(māo)鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合(hé)规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度(dù)大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达(dá)人(rén)选(xuǎn)择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在(zài)各平(píng)台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教(jiào)“无人(rén)直(zhí)播”，实则(zé)传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层(céng)层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课(kè)程并没有任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可(kě)直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术(shù)试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的口碑(bēi)都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问(wèn)题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频起家的平(píng)台(tái)，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅(jǐn)更高(gāo)效和(hé)精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技(jì)术(shù)条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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