4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了(le)。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传(chuán)视(shì)频显示(shì)，两名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已(yǐ)发(fā)放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工(gōng)作人员通过简单交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名(míng)男(nán)性(xìng)工(gōng)作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发(fā)众(zhòng)多(duō)网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国(guó)人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百”活(huó)动本意(yì)是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和(hé)工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对此我们(men)真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯(bēi)

相关(guān)微博已(yǐ)不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可(kě)见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种(zhǒng)，分为(wèi)单球(qiú)和双球(qiú)，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记者联系该(gā武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百i)冰淇(qí)淋所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一(yī)工作(zuò)人员得知询问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在(zài)此我们(men)想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人员(yuán)及其具体服务(wù)并(bìng)非由我(wǒ)方负责(zé)，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一(yī)名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百带下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通(tōng)称(chēng)被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工(gōng)作(zuò)人(rén)员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场十分混(hùn)乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落(luò)在地。

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