自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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