韩雪(xuě)中国(guó)移动事(shì)件(jiàn)是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一(yī)举动都非(fēi)常(cháng)的支持，但(dàn)是(shì)韩(hán)雪却(què)被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的(de)流量不(bù)清零的(de)范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道(dào)流量不清零所指的详细的细节(jié)，但(dàn)是在(zài)心里已空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同(yǐ)经(jīng)认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流量不(bù)清零’，但却(què)告(gào)知(zhī)，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这个月的和上(shàng)个(gè)月有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么你说清零(líng)就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后得(dé)到了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了(le)一个非常(cháng)生动的例子来证明自己(jǐ)的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物(wù)有非常(cháng)大(dà)的(de)影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移(yí)动(dòng)等运营商的不(bù)满，希(xī)望(wàng)运营商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利(lì)到手(shǒu)的(de)第一天，按移动数据流(liú)量计(jì)费(fèi)的手机月(yuè)套(tào)餐，包(bāo)括按(àn)月计费(fèi)的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流(空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同liú)量可结转至次(cì)月月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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