自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tí晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里ng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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