11月29日，滴滴出行再度回应日前的(de)服务异常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启动了内部复(fù)盘调(diào)查，初步(bù)确定，这起事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生故(gù)障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”，后续将深入开(kāi)展(zhǎn)技术风险隐患(huàn)排查和升级(jí)工作(zuò)，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避(bì)免类似事故(gù)再发生。

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11月27日(rì)晚(wǎn)间到28曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思日(rì)上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴(dī)滴(dī)出行App异常，包括页面无法打开、发(fā)单失败、多扣(kòu)费、司机无法接单等等。官方在(zài)此(cǐ)前的回应中称，如因系统故障导致的费用支付异(yì)常(cháng)、多扣费等问题，会在事故处理结(jié)束后统一结算补偿。针对有司机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无法开始(shǐ)行程和计费(fèi)，平台后续会根据行程(chéng)计算和(hé)补发车(chē)费。

另外南(nán)都记者留意到，因受到司机(jī)端后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户(hù)余(yú)额(é)截(jié)图，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都记者，经过核查证实该(gāi)图(tú)是PS伪(wěi)造的(de)谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕(pà)系(xì)统问(wèn)题导(dǎo)致自己账号出问题(tí)被注销(xiāo)。滴滴出行(xíng)方(fāng)面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司机账号及提现(xiàn)功能一切正常，广大司机师傅们无(wú)需担心。滴滴平台是(shì)每周(zhōu)二提现，服务等级高(gāo)的司(sī)机可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示(shì)自己提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。另(lìng)外，司机师傅们曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思关心受影响的相关奖励、费(fèi)用(yòng)异(yì)常(cháng)、口碑(bēi)值(zhí)（包(bāo)括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发(fā)。”

11月29日，滴(dī)滴出(chū)行就此次(cì)故障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的(de)同时(shí)，滴滴已在28日(rì)启动(dòng)了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起事故的起因是底(dǐ)层系统软件发(fā)生故(gù)障(zhàng)，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力避免类(lèi)似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。因这起事故造成(chéng)的困扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

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