自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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