有网(wǎng)友发微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外(wài)国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用。

　　网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的国人访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。随后(hòu)一名(míng)外国访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰淇淋给对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客(kè)对(duì)该(gāi)行为表示(shì)质疑(yí)后，一(yī)名男(nán)性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引发网友热(rè)议(yì)。

　　今日(rì)午间14时，MINI中(zhōng)国官(guān)方(fāng)微博回应称，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因内(nèi)部管理不细致和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)真心道歉(qiàn)！“我们检讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力(lì)为(wèi)每(měi)位朋友提供好(hǎo)的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！”

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