自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bi黄姓的来源和历史名人和现状，陆终到底是不是黄姓祖先ngAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎ黄姓的来源和历史名人和现状，陆终到底是不是黄姓祖先n)商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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