无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探(tàn)索个人(rén)风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交写照的意思 写照是什么词性易(yì)链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的(de)意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产(chǎn)业链(liàn)，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无(wú)人(rén)直播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解，无(wú)人直播(bō)的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对(duì)于消(xiāo)费(fèi)者的迷(mí)惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更逼(bī)真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着(zhe)强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的(de)确受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了(le)几千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节(jié)要么(me)避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了(le)如(rú)何开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的(de)话术试图在(zài)直播(bō)间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不(bù)发(fā)货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的进一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的(de)乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在(zài)处罚(fá)使(shǐ)用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播(bō)、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行(xíng)为，店(diàn)家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现出(chū)了优(yōu)秀的(de)范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带(dài)货，人(rén)工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正写照的意思 写照是什么词性(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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