自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　反函数的性质是什么意思，反函数得性质报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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