交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好(hǎo不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思)网(wǎng)约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)结合(hé)各自(zì)服(fú)务(wù)内(nèi)容，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台(tái)公司落实明码标价等要(yào)求，不得(dé)以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台(tái)公司价格(gé)行为，不(bù)得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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