无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动(dòng)感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也(yě)无法获得(dé)任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了(le)一年左右的(de)时间(jiān)，由于内在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的(de)重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自(zì)播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开播前多(duō)发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人(rén)随(suí)时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确(què)度大(dà)大降低(dī)。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示(shì)自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的(de)剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表(biǎo)示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次(cì)——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直播(bō)本身(shēn)就(jiù)是(shì)在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平台(tái)内(nèi)部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带货的(de)产品(pǐn)负责，还(hái)在(zài)不(bù)知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关(guān)违(wéi)规情况均进行了(le)细(xì)化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存(cún)在(zài)音频循(xún)环、话术利(lì)益(yì)诱导等(děng)情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违(wéi)规(guī)后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则(zé)重在处罚使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并(bìng)关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行(xíng)业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开(kāi)播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。<三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿/p>

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