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15min什么意思多少分钟,15min等于多少分钟 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日(rì)消息(xī) 两(liǎng)部门(mén)近日联合印发的(de)《关(guān)于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务的意(yì)见》明确,加强从业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格落实经纪机构备(bèi)案制度。全(quán)面推行(xíng)经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由基本服(fú)务和(hé)延(yán)伸服(fú)务组成(chéng)。基本服(fú)务是促成房屋交易提(tí)供的(de)一揽子必要服务,延伸服(fú)务是(shì)可单独提(tí)供的额外服务。意见明确,严禁操纵经纪(jì)服(fú)务收费(fèi)。经纪(jì)机构不得滥用市场支(zhī)配(15min什么意思多少分钟,15min等于多少分钟pèi)地位以不公(gōng)平高价收取经纪服务费用(yòng)。房地产互(hù)联网(wǎng)平台不得(dé)干预经纪机(jī)构自主决定收费标准。

  意见全文如下:

  住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)市场监(jiān)管总局(jú)关于规范房地产经纪(jì)服务的意(yì)见

  各省、自治区、直辖市(shì)及新疆生产建(jiàn)设(shè)兵团住房和(hé)城(chéng)乡建设厅(委、管(guǎn)委(wěi)、局)、市场监督管理(lǐ)局(厅、委):

  房地(dì)产经纪对促进(jìn)房屋交(jiāo)易、提高交易效率(lǜ)、保(bǎo)障(zhàng)交易安全具有重要(yào)作用。近年来,部分房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构存在利用(yòng)房源客源优势收取过高(gāo)费用、未明(míng)码标价、捆绑收费、滥用(yòng)客户个人信(xìn)息等问题,加(jiā)重交易当事(shì)人负担、侵害(hài)其(qí)合法权益。为规(guī)范(fàn)房地产经纪服务,加强房地产经纪(jì)行业管(guǎn)理,促(cù)进房地产市场(chǎng)健康发展,现提出以下意见。

  一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地产经(jīng)纪机(jī)构备案制度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提供代理、居(jū)间等经(jīng)纪服务的机构,应当按照《房地产经(jīng)纪管理办法》规定向(xiàng)所在地住(zhù)房和城乡建设部门备案。市(shì)、县住房和(hé)城乡建设部门要全(quán)面推行经纪(jì)从(cóng)业人员实(shí)名登记,加强(qiáng)经纪从业人员(yuán)管(guǎn)理。经纪从业人员提(tí)供服务时(shí),应当佩(pèi)戴经实名登记的(de)工作牌、信息卡等(děng),公示从业(yè)信(xìn)息,接(jiē)受社会监督。

  二、明确经(jīng)纪服务内容。房(fáng)地产经纪(jì)机构提供的经(jīng)纪(jì)服务由(yóu)基本服务(wù)和延(yán)伸服务(wù)组(zǔ)成。基本服务(wù)是(shì)房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)为促成房屋交易提供的一揽子必要服务(wù),包括提供房(fáng)源客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协(xié)助办(bàn)理不动产登(dēng)记等。延伸服务(wù)是(shì)房地产经纪机构接(jiē)受交易(yì)当事(shì)人(rén)委托(tuō)提供的代办贷款等额外服务,每(měi)项服务可以单独提供。

  三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服(fú)务质量,结合市场供求(qiú)关系(xì)等因素协商确定。房地产经(jīng)纪(jì)机构要合理降低(dī)住房买卖和租赁经纪服(fú)务费用(yòng)。鼓励(lì)按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

15min什么意思多少分钟,15min等于多少分钟>  四(sì)、严格实行(xíng)明码(mǎ)标价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营门店、网站、客户端(duān)等场所(suǒ)或(huò)渠道,公示(shì)服务项目(mù)、服务内容和收费标准(zhǔn),不得混合(hé)标价和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延伸(shēn)服务,应(yīng)当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经纪机(jī)构收费前(qián)应当向(xiàng)交(jiāo)易当事人出具收(shōu)费(fèi)清单,列明收费标准、收费金额,由(yóu)当事(shì)人签字确认(rèn)。

  五、严禁操纵经纪服务收费。具(jù)有市场支配地位的房(fáng)地产经纪(jì)机构,不得(dé)滥用(yòng)市场支配地位以不(bù)公平高价收取经纪(jì)服务(wù)费(fèi)用。房地(dì)产互联(lián)网平台不得强制要求加入平台的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)实(shí)行统(tǒng)一(yī)的经纪服务收(shōu)费标准,不得干(gàn)预房地产经纪(jì)机(jī)构自主决定收费标准。房(fáng)地产经纪机构(gòu)、房地产互联网(wǎng)平(píng)台、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断(duàn)行为的,市场监管部(bù)门依法开展反垄(lǒng)断调查。

  六(liù)、规范签订交易(yì)合同。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合(hé)同(tóng)示范文本。房(fáng)地产经纪机构应当在(zài)经营(yíng)场(chǎng)所(suǒ)醒目(mù)位置公(gōng)示合同示(shì)范文本,方(fāng)便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机构促(cù)成房屋交易,应当通过(guò)房屋网签备案(àn)系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租赁合同网签备案。

  七(qī)、加(jiā)强个人(rén)信息(xī)保护(hù)。贯彻落实《中华人民共和(hé)国(guó)个人(rén)信(xìn)息保护法(fǎ)》,房地产(chǎn)经纪(jì)机构及(jí)从业人员不得非法收集(jí)、使用、加(jiā)工、传(chuán)输他人个人信息(xī),不得非(fēi)法买(mǎi)卖(mài)、提(tí)供或(huò)者(zhě)公开(kāi)他人个人信息。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构要建(jiàn)立(lì)健(jiàn)全客户个人信(xìn)息保护的内部管(guǎn)理制度,严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户(hù)个人信息,采取有(yǒu)效(xiào)措施(shī)防范(fàn)泄露或非法(fǎ)使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意,房地产经(jīng)纪机构及(jí)从业人(rén)员不得收集个人信息和(hé)房屋状况信(xìn)息,不(bù)得(dé)发送商业性短信(xìn)息或拨打(dǎ)商(shāng)业性(xìng)电话。

  八、提升管理(lǐ)服务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要建立健全房(fáng)屋(wū)交易管理(lǐ)服务平台,加强对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及从业人员的管理(lǐ)。房地(dì)产经纪机构发布的房源信息(xī),应当通过平台进(jìn)行核验。鼓(gǔ)励通过(guò)房(fáng)屋交易管理服务平(píng)台向交易(yì)当事人提供房源(yuán)核验、房(fáng)源(yuán)发布、合同(tóng)网签备案等便民服务。加强(qiáng)存量房交易资金监管,除交易当事人提出明(míng)确(què)要求外,购房款应(yīng)纳入资金监管账户(hù)。鼓励房地产经纪机(jī)构将经纪服(fú)务(wù)费用纳入(rù)交易资金监管范围(wéi)。

  九、加大违法违规(guī)行为整治力(lì)度(dù)。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要(yào)将规范房地产经纪(jì)服(fú)务纳入房地产市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内容,会同有关(guān)部门(mén)依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法违规行(xíng)为,曝光(guāng)典型案例。对(duì)收(shōu)费(fèi)明(míng)显高于市场平均水平(píng)的房地产(chǎn)经纪机构,住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门会同市场(chǎng)监管等部门采取(qǔ)约(yuē)谈等综合措施进行重点(diǎn)监管。市(shì)场监管(guǎn)部门会同有关(guān)部(bù)门依法查(chá)处不按规定明码标价、操纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费等违反价格和反垄断(duàn)法(fǎ)律法规的行为。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机构相关(guān)违(wéi)法违规(guī)信息,市场监(jiān)管部门要(yào)依法(fǎ)依(yī)规纳入国家企业信(xìn)用信息公示系统。

  十、加强行业自(zì)律(lǜ)管理。房地产经纪(jì)行业(yè)组(zǔ)织要健全行规行约,完善房(fáng)地产经纪服务标准和执业规则,引导房地产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)依(yī)法合规经营。对房地(dì)产经纪机构及从业人员存在收费(fèi)不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益(yì)等情(qíng)形(xíng)的,房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分。

  住房和城乡建设部

  市场监(jiān)管总局

  2023年4月27日(rì)

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