自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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