4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台(tái)参(cān)观(guān)时(shí)，展台工(gōng)作(zuò)人员(yuán)拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴心地教他们如何食用！

网传视(shì)频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放完。

随(suí)后一(yī)名外国(guó)访客上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称(chēng)工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道(dào)歉，全古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等n>文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们(men)内(nèi)部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作(zuò)人员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！我们(men)检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的(de)服务(wù)和体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情(qíng)还需要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议(yì)，“不能重新免费(fèi)送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见(jiàn)。

据(jù)外(wài)卖平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子(zi)商务有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此事后，立(lì)即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注(zhù)意(yì)到(dào)了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开了调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具体服务(wù)并(bìng)非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改(gǎi)善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目(mù)睹一名(míng)女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强行(xíng)带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保安(ān)提古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保(bǎo)安(ān)，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现(xiàn)场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手(shǒu)机和稳定(dìng)器(qì)也(yě)摔落(luò)在地。

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